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 订错乘机人姓名,应该如何处理?
订错乘机人姓名,应该如何处理?
票是只限旅客本人使用的,一旦出票后即无法换用其他姓名,根据民航规定,机票是不能涂改的。所以如果旅客姓名订错,只能办理退票,然后再重新预订。
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 机票可否异地领取?
机票可否异地领取?
如果您可以进行网上支付,也可以在支付成功后,我们为您邮寄出电子客票,您在机场直接办理登记手续即可。
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 国内旅客的免费行李额是多少?
国内旅客的免费行李额是多少?
持成人票或儿童票的旅客,每人免费托运行李的限额为:头等舱40公斤,公务舱30公斤,经济舱20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。
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 国内机票是否可以开发票?
国内机票是否可以开发票?
不能。国内客票目前有纸制和电子2种形式,纸制机票的最后一联旅客联就是发票,是作为报销使用的凭证。电子客票是将电子客票行程单作为报销凭证。所以民航规定国内机票是不可以开发票的。
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 航班延误或取消后如何安排膳宿?
航班延误或取消后如何安排膳宿?
由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发时间,空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,...
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 国内旅客乘坐飞机可随身携带哪些物品?
国内旅客乘坐飞机可随身携带哪些物品?
持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能携带一件物品。每件物品的体积不得超过20*40*55厘米,上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的物品,要按规...
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